法律问答

你好，我的手机屏幕坏了。我用它来改变屏幕，但我还是在改变后问。我也付了钱。我可以退款吗？

消费者维权

2022-10-25 09:18:42

可以协商处理，或者起诉
你好，具体是什么情况呢
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费维权动态 24506

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