法律问答
我在网上买了一部手机，他说没有问题，然后我收到了撕掉它的标签，然后发现他的屏幕有问题，我可以退款吗？
消费者维权
2022-12-11 18:58:46
律师解答共有4条
你好，可以起诉解决
建议双方沟通协商解决
您好，建议协商解决
当事人在实体店购物若存在质量问题，并不是可以随时退换的，而是有七日的退货适用时效。我国消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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王丽玉律师
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