法律问答

我在网站上买了一部手机1000，然后收到的货不符合实际要求，打电话退货，他们说要等7天，该怎么办

消费者维权

2022-10-25 11:08:41

可以按照正常途径解决，解决不了的可以起诉
你好，建议协商解决，可以投诉维权
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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