法律问答
他在网站上买了一部手机,付了送货费,然后发现那是一部假的机器。他打电话要求归还。他要求他准备发票和订单号,并尽快回复。如果他第二天打电话却不接,他该怎么办
消费者维权
2022-04-24 17:25:49
律师解答共有1条
网络上购买到假货可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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