法律问答
拒绝是退款还是退货退款
消费者维权
2022-10-25 20:22:35
律师解答共有3条
以协议约定为依据
可以主张退还款项
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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