法律问答

对不起，我的手机买了13天了，但还没坏。我只是觉得屏幕太大了，我想把它还回去。我可以退款吗

消费者维权

2022-10-26 17:05:10

找客服解决，必要时起诉
你好，建议协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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实体店买手机可以退货吗

消费者维权 1930

我在手机店分期买了手机，可以退货退款吗

你好，建议协商处理

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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您好，可以起诉解决

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