法律问答
我买了一个智能马桶座圈,安装后盖子漏水了。卖家给了我制造商的地址和联系电话,我把它寄给了制造商。我给联系人打电话已经三个多月了,但我仍然没有处理。我该怎么办?
消费者维权
2022-10-27 06:22:15
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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