法律问答
网上购买的电子产品没有防伪标,商家违法吗
网络购物
2022-10-28 15:02:05
律师解答共有3条
你好,建议及时协商处理
可向消费者协会投诉
根据消费者权益保护法,消费者买到假冒伪劣产品的,可以通过下列途径维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(三)向人民法院提起诉讼等。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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