法律问答
在某酒店购买套餐,想要退款,但是说是特价产品,无法退
消费者维权
2022-10-30 10:44:03
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
合同上写的不退款的处理办法:如果当事人一方想要对方退款的,可以与对方当事人进行协商处理;经双方当事人都同意可以退款。依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同,经过双方当事人协商一致,可以变更合同。
法律依据:《
民法典
》第四百六十五条依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。第五百四十三条当事人协商一致,可以变更合同。
第五百四十四条当事人对
合同变更
的内容约定不明确的,推定为未变更。
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