法律问答

扫码支付给对方成功已扣了款，但对方说没收到款，却已经过了24小时己没退款怎么办

消费者维权

2022-10-30 15:50:21

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
向该平台的客服负责人投诉，并且与该客户负责人协商解决
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商家拒绝退款怎么办

消费者维权 450

对方点击确认收款，但24小时到账，如何退款？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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扫码支付成功，但对方没有收到信息，24小时内是否会退回

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徐沙龙律师

广东品政律师事务所

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