法律问答

开发商误导消费者 这个怎么整?

消费者维权
2022-11-01 08:16:04
律师解答共有3条
  • 开发商虚假宣传可请求请求消费者协会、有关行政部门、仲裁机构、人民法院等部门解决。开发商虚假宣传可以通过与有关经营者协商处理或请求上述机构进行处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 开发商存在行为欺诈双方可以先协商,协商不成则可以去相关部门举报或者寻求帮助;也可以委托律师向法院提起诉讼要求开发商进行损害赔偿,维护自己的合法权益。法律依据:开发商存在行为欺诈双方可以先协商,协商不成则可以去相关部门举报或者寻求帮助;也可以委托律师向法院提起诉讼要求开发商进行损害赔偿,维护自己的合法权益。
    法律依据:《民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
    第一百五十七条民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。
    法律另有规定的,依照其规定。
  • 认定开发商虚假宣传的规定是:开发商对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。如果开发商有上述行为的,可由监督检查部门给予行政处罚。
    法律依据:《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条
    经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
    经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
    第二十条
    经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
    经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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