你好，我寄快递，把行李箱弄坏了，没有保价，快递签收了。商量了赔偿，但快递方一直拖着，该怎么办
消费者维权
2022-11-02 13:08:02
律师解答共有3条
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快递寄丢了的赔偿：
1、应免除本次服务费用。
2、对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。
3、对于没有购买保价的快件，根据《邮政法》、《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。
法律依据：
《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。 -
快递寄掉了的赔偿是：如果是保价的邮件快递，按照保价金额赔偿；如果是未保价的邮件快递，按照当事人的实际损失进行赔偿，但赔偿额最高不超过收取资费的三倍。
法律依据：
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
