网购平台承诺退换无忧，购买了运费险，但是运费险只陪十几元，实际是几佰元，这样算不算欺诈？
网络购物
2022-11-02 16:20:26
律师解答共有3条
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消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，如果有以下情形之一的，则可认定为网购欺诈：
1、在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；
2、销售国家明令淘汰并停止销售的商品；
3、提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；
4、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务；
5、以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；
6、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导等。 -
之前淘宝的运费险只能在退货的情况下才能进行理赔，换货不能赔。但是现在的有的商家投保的运费险可以用于赔付换货时产生的运费。商家确认收货72小时之内，承保公司会进行审核，并核算买家的损失，会按照寄送商品两地的物流首重费用进行赔偿，会将理赔金直接打到买家的支付宝账户中。
法律依据：
《中华人民共和国保险法》第四十八条
保险事故发生时，被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金。
第五十条
货物运输保险合同和运输工具航程保险合同，保险责任开始后，合同当事人不得解除合同。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
