法律问答
微商收钱不发货,请问去哪里举报
网络购物
2022-11-08 23:24:03
律师解答共有3条
搜集
证据
,报警处理
不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉;拨打12315消费者热线投诉,维护权益;向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
1、发货人发货并注明代收货款款项;
2、物流公司
提货
并发货;
3、通知收货人提货并通知代收货款;
4、收货人验货并缴纳货款;
5、物流公司收货人城市办事处记账;
6、代收信息回传发货人所在城市办事处;
7、通知发货人拿取代收的货款。
法律依据:
《
中华人民共和国邮政法
》第三条
公民的通信自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关、国家安全机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。 除法律另有规定外,任何组织或者个人不得检查、扣留邮件、汇款。
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