法律问答
我在微信上买了东西,是货到付款,付款之后又不想要了,卖家也联系不上怎么办
消费者维权
2022-11-12 18:22:04
律师解答共有3条
建议到消费者协会或者食品卫生监督部门反应及投诉处理
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者
仲裁
的方式解决问题。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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