法律问答

银行卡被盗,卡在家里,人在外地,怎么办

信用卡纠纷
2022-11-13 17:32:05
律师解答共有3条
  • 银行卡被盗刷后,应及时获取相关证据,比如尽快到最近的发卡行服务网点ATM机或银行营业场所证明人卡未分离;尽快致电发卡行客服电话,办理临时挂失;尽快到当地派出所报案。
      法律依据:
      《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十条
      可以用于证明案件事实的材料,都是证据。 证据包括:
    (一)物证;
    (二)书证;
    (三)证人证言;
    (四)被害人陈述;
    (五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解;
    (六)鉴定意见;
    (七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录;
    (八)视听资料、电子数据。
    证据必须经过查证属实,才能作为定案的根据。
  • 一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快采取五步操作:
    1、留存银行卡未离身的证据,网络盗刷不需此步。最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。
    2、打电话给银行客服挂失止损。异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。
    3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。
    4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。
    5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。
  • 信用卡盗刷可以到工作地的公安机关报案,公安机关对于报案都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人,对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。

    法律依据:
    《刑事诉讼法》第一百一十条
    任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。

    被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
    公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。
    对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。
    犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的,适用第三款规定。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中