你好，我是电商卖家卖痘痘药，被打xx法院传票三无产品，我想问下这种情况应该怎么处理
网络购物
2022-11-19 20:46:04
律师解答共有3条
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你好，建议积极应诉
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您好，大概具体是什么情况呢
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消费者就自己的权益被损害的申诉，一般是先与经营者协商和解；向消协投诉请求调解；向工商、质监、物价、卫生、食品药品监督等相关行政执法部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向法院起诉。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
（三）向有关行政部门投诉
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
