请问12315投诉，消委会协调不成功。下一步要怎么办？
消费者维权
2022-11-24 14:03:41
律师解答共有3条
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关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
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投诉居委会是去找居委会的上级行政机关进行投诉，而不是上一级行政机关，上级的行政机关都可以受理其投诉并处理，因此投诉居委会可以到街道办事处或乡镇的人民政府等进行投诉。有诉不能解决的还可以向法院提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国行政诉讼法》第二条
公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依照本法向人民法院提起诉讼。
前款所称行政行为，包括法律、法规、规章授权的组织作出的行政行为。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
