法律问答

我去药店买药，想买西瓜霜，但是店员卖给我西光爽，我上网查后，说可能是假药，这个药店应该赔偿吗

消费者维权

2022-11-24 16:32:42

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
协商不成的可以起诉
协商不成，收集相关证据诉讼解决；
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