法律问答
我买的苹果手机涉嫌欺诈消费者,我想对商家提起诉讼,请求假一赔三,需要准备什么材料,准备什么
消费者维权
2022-11-29 20:04:10
律师解答共有3条
您好,消费者遭到欺诈的,可收集相关
证据
向消费者协会或工商局投诉,也可以向法院起诉维权。
被商家欺诈,可以与商家协商处理,如果情况比较麻烦的话,还可以选择向法院提起诉讼。
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
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