商家质量出现问题，确不给我包腿货运费怎么伴
消费者维权
2022-12-04 07:48:13
律师解答共有3条
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你好，协商或起诉处理
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协商沟通处理为好
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如果是因为经营者提供的商品不符合质量要求而退货的，运输的费用由经营者承担。如果经营者提供的商品并无质量问题，经营者也没有违约行为存在，那么退货产生的运输的费用应当由消费者承担。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
