您好，我这边欠支付宝花呗18000左右，其中包括利息3000多。协商还款后，工作人员说可以减免部分利息.最后只需要还16500.我也是当天把钱还到了支付宝对公账户，可是过了一天，支付宝工作人员说因为自己操作失误，不能减免，要全部还清，请问支付宝工作人员这种操作合理合法吗？我该怎么办，谢谢！
债务追讨
2022-12-11 10:52:11
律师解答共有2条
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花呗欠钱不还会除偿还本金之外，还要额外支付逾期利息。花呗逾期不还是会产生利息的，具体的利息为日利率
0.05%计息；当事人还可能被催收机构催款，花呗开始逾期不还的时候，一般是通过打电话或者是发短信的方式，进行催收。逾期时间长的，可能会有相关的人员上门催收甚至是面临诉讼，最严重的是会上央行征信。法律依据：《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
