法律问答
我在快递公司领取快递报手机尾数给他还有名字他拿成别人的给我了我拆开了发现他拿错快递给我了,然后我就放在哪里了后面他打电话给我,我就拿回去给他了,他就打电话跟我讲少件让我赔偿拿快递走这样可以投诉他吗?
消费者维权
2022-12-12 10:41:05
律师解答共有3条
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
可以及时报警处理的
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