法律问答
购买了XX的商品,然后就参与了XX的抽奖活动,抽奖时没有仔细看,他注明了不支持无效退款。和。不支持7天无理由退款。我可以。退款且不要他的礼品吗
消费者维权
2022-12-13 09:46:35
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行更换,修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担
民事责任
,而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律,法规的规定执行。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
抽奖强制性买产品如何处罚
消费者维权
947
购买商品房现房合同
小区车位
324
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
珠宝抽奖被骗如何投诉
人身损害赔偿
895
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26788
电子产品质量保证书范本
合同范本
324
罗金良律师
广东品政律师事务所
未成年买的东西父母可以要求商家退货吗
01:19
2345
团购券使用受限,消费者能否要求退款赔偿?
消费维权动态
34017
商品购销合同示例
商品购销
324
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1260
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
945
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
640
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
565
判决抵押无效如何处理
抵押担保
400
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
445
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
和平区律师
河东区律师
河西区律师
南开区律师
河北区律师
红桥区律师
滨海新区律师
东丽区律师
西青区律师
北辰区律师
津南区律师
武清区律师
宝坻区律师
静海区律师
宁河区律师
蓟州区律师
天津律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权