法律问答
昨天在实体店买了衣服,今天线上发货的,收到了后尺码有偏差,衣服也不太喜欢,可以退吗
消费者维权
2022-12-16 12:54:19
律师解答共有3条
商场买衣服可否退货情况:
1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。
2、如果不是因为质量问题,当事人退货只能和销售者协商,协商一致可以退货。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条第二款、第三款
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
商场买的衣服要退货的,需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的,则不能退货,反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、
仲裁
、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
实体店买的衣服可以无理由退货吗
人身损害赔偿
4002
昨晚在永旺买了一件衣服,不太喜欢,可以退货吗?
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
商场买衣服可以退货吗
人身损害赔偿
12070
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1043
昨天在商场买了衣服,发现扫码货不对,感觉被骗了,想退货,可以
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
吊牌丢了退货能成功吗
02:07
2345
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿
335
今天中午在一个实体店买的衣服,不喜欢了可以退货吗?商家不同意
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
昨天在实体店买了电脑,晚上回去不喜欢,今天可以退货吗?
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3390
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2430
药店乱推荐药可以投诉吗?
可以沟通协商解决解决确定解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1750
签了合同,如果他们不退款,我该怎么办
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1595
我在闲鱼上买了一个假货,卖家一直不处理怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1305
不退款是不是欺骗消费者
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1265
孩子在TT语音充钱能给我退款吗
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
深圳律师
深圳找律师
深圳损害赔偿律师
罗湖区律师
福田区律师
南山区律师
宝安区律师
龙岗区律师
盐田区律师
大鹏新区律师
光明区律师
龙华区律师
坪山区律师
深圳房产纠纷律师
深圳公司法律师
深圳合同纠纷律师
深圳婚姻家庭律师
深圳交通事故律师
深圳劳动纠纷律师
深圳刑事辩护律师
深圳债务债权律师