我被一家卖源药师藏药祛斑胶囊的厂家的欺骗消费了七千多块钱，什么效果都没有，还把脸弄的红痒脱皮过敏了，找他们退产品退钱不予受理。负责的人还打电话威胁我。
消费者维权
2022-12-16 17:52:10
律师解答共有3条
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。 -
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
