法律问答
你好,淘宝有个快递发错发到我这里,但是我给。弄丢了,要赔偿吗?
消费者维权
2022-12-17 13:38:07
律师解答共有3条
快递发错地方有赔偿,赔偿的主体是运送快递的承运方。在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
法律依据:《
快递市场管理办法
》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
网购快递丢失的,可以直接和卖家协商处理,卖家会自行处理,一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入,也可以诉讼解决。
法律依据:《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
快递公司把东西弄坏了,能赔。一般是要求按实际的物质损失进行赔偿。财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据:《
民法典
》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
快递发错地方有赔偿吗
其它
1201
快递把我的零件发错了,送到别的地方,有赔偿吗?
快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的,对保价
人咨询过
继续咨询
快递赔偿协议书范例
合同范本
324
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
快递发错地方有赔偿吗
合同纠纷
775
货物发快递损坏了,我该怎么办,没有保价
人身损害赔偿
3285
我在淘x买了1000多块的奶粉,快递打电话说快递丢失了,那个
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
人咨询过
继续咨询
快递赔偿的协议格式
合同范本
324
唐海燕律师
广东达方律师事务所
快递被冒领应该由谁赔呢
01:10
2345
网购发错货怎么赔偿
网购消费纠纷
15305
我在淘宝上买的笔记本电脑被快递公司丢失了,可以赔偿吗?
寄递的包裹丢失的,由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的,对由
人咨询过
继续咨询
快递赔偿协议书
合同范本
324
我是快递员,丢了货要赔偿吗?
需要赔偿实际损失的
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2555
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1860
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1320
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1200
判决抵押无效如何处理
抵押担保
995
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
935
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
天津律师
天津找律师
天津损害赔偿律师
和平区律师
河东区律师
河西区律师
南开区律师
河北区律师
红桥区律师
滨海新区律师
东丽区律师
西青区律师
北辰区律师
津南区律师
武清区律师
宝坻区律师
静海区律师
宁河区律师
蓟州区律师
天津房产纠纷律师
天津公司法律师
天津合同纠纷律师
天津婚姻家庭律师
天津交通事故律师
天津劳动纠纷律师
天津刑事辩护律师
天津债务债权律师