旅行社的义务有哪些？
信用卡纠纷
2022-12-17 16:08:09
律师解答共有3条
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你好，根据具体情况而定
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您好，需要根据具体的案情而定
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旅行社的安全保障义务是指旅行社在组织旅游活动过程中，对旅游者的人身、财产安全负有保障义务。一般情况下，旅行社的安全保障义务主要包括以下三个方面的内容：一是安全保护，对于旅游者在旅行中的人身、财产安全，旅行社应尽到保护义务。
二是告知警示，对于旅游活动中的注意事项、旅游景区中的危险区域等，旅行社要有明确的告知、充分的提醒。三是适当救助，对于危险发生以后，旅行社要提供及时有效的救助，采取适当的处置措施。
根据《消费者权益保护法》第四十八条第二款规定“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任”。也就是说，如果旅行社尽到了安全保障义务的，是可以免责的，而不是说只要旅游者受到了损害就要旅行社承担责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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