法律问答

因为店家发错了,一个单号给了两个顾客,导致我没收了货。我去找他,但他说没货了给我发了退款申请,是否构成消费欺诈

网络购物
2022-12-21 20:58:12
律师解答共有3条
  • 卖家多发了不给退回去犯法,应当要么退回要么购买。出卖人多交标的物的,买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。买受人接收多交部分的,按照约定的价格支付价款;买受人拒绝接收多交部分的,应当及时通知出卖人。

    法律依据:
    民法典》第七条
    民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。
    第六百二十九条
    出卖人多交标的物的,买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。
    买受人接收多交部分的,按照约定的价格支付价款;买受人拒绝接收多交部分的,应当及时通知出卖人。
  • 退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。法律依据:《民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
    (一)为履行道德义务进行的给付;
    (二)债务到期之前的清偿;
    (三)明知无给付义务而进行的债务清偿。第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
  • 卖家多发了货不给退回去犯法。买家多收乐了货不退还已经构成民法上的不当得利,买家应及时将快递退还至原所有人或者快递公司,达到一定数额可能还会构成侵占罪,触犯刑法,承担刑事责任。
    法律依据:《刑法》第二百七十条
    向人民法院发起刑事自诉,追究侵占罪犯罪嫌疑人的刑事责任,同时主张返还侵占的财物。如果数额较小,经对方讨要后侵占一方拒不归还,对方也有权发起民事诉讼,要求侵占一方返还所侵占的财物。

    《民法典》第一千一百六十五条
    行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。