法律问答
教育机构购买课程没有学过，当天退款不办理，各种理由拖延。虚假宣传，怎样投诉？
不正当竞争
2023-01-15 21:50:44
律师解答共有3条
要看是否有
证据
证明虚假宣传的事实，有证据证明的可以起诉维权。
您好，建议积极协商协商不成可以报警解决
培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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