改签会退款吗火车票改签能退款吗
消费者维权
2023-03-12 07:16:20
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改签了还可以退票。旅客改签后要求退票时，需要在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。原票使用现金购票的，要退票款退还现金。法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。
但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4、退还带有行字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。 -
火车开了之后如未上车的，还能改签，可以在车站候车处携带已打印的车牌和身份证进行办理改签。根据规定，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
法律依据：《铁路旅客运输规程》第九条
铁路运输企业应当按照《铁路旅客车票实名制管理办法》的规定实施车票实名制管理。实行车票实名制的，购票人购买车票时，应当提供真实有效的乘车人身份信息，凭乘车人有效身份证件办理取票、改签、退票、补票、车票挂失补办、乘车等业务。
第十条
铁路运输企业应当公平公正销售车票，鼓励铁路运输企业为旅客提供售票窗口、售票网站、自助售票机等多种售票渠道，为旅客购票、取票、退票、改签等提供便利。 -
火车走了还能改签，如果没有取票可改签预售期60天内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至开车后当天的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
法律依据：
《铁路旅客运输办理细则》第三十一条
旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件时，车站应予以办理。
办理时，在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳，注明“改乘x年x月x日x次列车，x车x号”，或粘贴“改乘x年x月x日x次x车x号”小条。 -
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