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改签后的火车票怎么退

信用卡纠纷
2023-08-15 17:20:57
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律师解答共有3条
  • 车票退改签规则如下:
    1、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友,只能办理改签,有且只能改签一次机会;
    2、开车前48小时以上,可改签预售期内其他列车;
    3、开车前48小时以内,可改签开车前其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日晚12点之间的其他列车;
    4、开车仍可改签,只能改签当天。
    改签的条件有哪些
    1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车;
    2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额;
    3、改签只可以办理一次。往返票、联程票不办理改签。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 火车票退改签规则如下:
    1、旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;
    2、已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
    火车票售票口退票需准备什么证件
    1、本人办理退票手续:凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件,如果不能出示本人有效身份证件原件的,需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,再来办理退票手续;
    2、帮他人办理退票手续凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
    :法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百一十六条【法律法规】:《中华人民共和国民法典》第八百一十六条
    旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
    第八百一十五条
    旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
    实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
  • 火车票改签后是可以退票的。根据规定,火车票只能改签一次,改签之后,当事人想退票的,可以申请退票。根据规定,在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;火车票上乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十五条
    铁路运输企业应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间。
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