法律问答

购买火车票明天想要改签今天要收手续费

信用卡纠纷

2023-03-14 13:14:10

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律师解答共有3条

火车票改签收费标准：
1、开车前15天以上退票的，不含第15天，不收取退票费；
2、在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；
3、开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；
4、开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。
改签的注意事项是什么
1、已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签；
2、开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费；
3、改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费；
4、改签只可以办理一次，往返票、联程票不办理改签；
5、改签不收手续费，票价多退少补。
法律依据：《中华人民共和国铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

找法网咨询顾问

2023.03.14 13:12:30 解答

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火车票改签手续费是对新车票票价高于或低于原车票的部分补收或退还差额。开车前48小时以上改签火车票扣差额部分5%的手续费，开车前24小时以上、不足48小时改签火车票扣差额部分10%的手续费，开车前24小时以内改签火车票扣差额部分20%的手续费。
法律依据：《铁路旅客运输规程》第三十四条　
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）；原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。

债权债务律师团队

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2023.03.14 13:12:34 解答

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改签规定及相关的手续费如下：开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车，开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签，车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。法律依据：《铁路局资产经营责任制实施办法》第三十四条旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。
办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

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2023.03.14 13:14:10 解答

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