法律问答
我在QQ浏览器买了一个手机,想退货,打电话不接,发微信不理,怎么让他们退款
消费者维权
2019-05-18 20:31:56
律师解答共有2条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商品没发票可以退货吗
消费者维权
5955
我在微信上买一个东西,我跟他说要退款,他说已经发货,他又不给
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《
人咨询过
继续咨询
怀向阳律师
北京市盈科律师事务所
不给抚养费能起诉吗?
01:27
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26793
怎么让黑中介马上退钱,如何投诉房产中介
房产中介投诉
网上买的手机,货到付款,发现手机玩不了微信,想退货打对方电话
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
王婷婷律师
北京市隆安律师事务所上海分所
如果不同意离婚调解怎么办?
01:40
2345
什么情况能删除失信信息
撤销失信被执行人
我在淘宝买了一个手机,手机到我朋友帮我签收了。然后打电话给发
消费者享有退货权。《产品质量发》规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1335
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1000
在抖音上付费学习短视频带货没有学到相应的知识可以退学费
你好,建议协商解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
670
在商家购买的物品被快递公司丢失后,商家重新发放,可以要求快递
你好,协商不成,可以起诉处理
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
615
我想知道一些信息。快递公司把我的快递送到了错误的地方,我能向
你好:可以起诉要求赔偿
判决抵押无效如何处理
抵押担保
415
我在抖*买东西,商家拒绝退款,如何投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
480
买网课没签合同可以退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
平顶山律师
宝丰县律师
鲁山县律师
汝州市律师
舞钢市律师
叶县律师
郏县律师
平顶山新华区律师
卫东区律师
石龙区律师
湛河区律师
郑州律师
开封律师
洛阳律师
焦作律师
安阳律师
许昌律师
漯河律师
南阳律师
商丘律师
信阳律师
周口律师
驻马店律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权