法律问答

我前天在实体店给朋友买了一件衣服 他昨天说不太喜欢 ,我就拿去退货 可是商家不给退 这算是侵权吗拿去退货 可是商家不给退 请问这算是侵权吗?你好 我前天在实体店给朋友买了一件衣服 他昨天说不太喜欢 ,我就拿去退货 可是商家不给退 请问这算是侵权吗?

其它
2019-05-20 08:27:29
律师解答共有4条
  • 实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。
    中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:   
    (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;   
    (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;   
    (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;   
    (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;   
    (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;   
    (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;   
    (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;   
    (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。   各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。  
    消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。   
    依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:   
    (一)与经营者协商和解;   
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;   
    (三)向有关行政部门投诉;   
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;   
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。

      消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
     《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。
  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
  • 《著作权法》第四十七条规定了下列侵犯著作权的行为:
      
    (1)未经著作权人许可,复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品的,著作权法另有规定的除外。
      
    (2)出版他人享有专有出版权的图书的。
      
    (3)未经表演得许可,复制、发行录有其表演的录音录像制品,或者通过信息网络向公众传播其表演的,著作权法另有规定的除外。
      
    (4)未经录音录像制作者许可,复制、发行、通过信息网络向公众传播其制作的录音录像制品的,著作权法另有规定的除外。
      
    (5)未经许可,播放或者复制广播、电视的,著作权法另有规定的除外。
      
    (6)未经著作权人或者与著作权有关的权利人许可,故意避开或者破坏权利人为其作品、录音录像制品等采取的保护著作权或者与著作权有关的权利的技术措施的,法律、法规另有规定的除外。
      
    (7)未经著作权人或者与著作权有关的权利人许可,故意删除或者改变作品、录音录像制品等的权利管理电子信息的,法律、法规另有规定的除外。
      
    (8)制作、出售假冒他人署名的作品的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。