法律问答

刚在店里买了一瓶饮料喝了一口变质，但没有过期，老板拒绝退货

消费者维权

2023-05-24 14:48:11

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
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