2月6日，我在微信直播室拍摄了8份订单，商家不发货也不退款。我抱怨平台不起作用，成千上万的粉丝被骗了。我该怎么办？

你好！可以报警处理

您好建议和客服沟通解决

1、如果直播间买东西不发货也不退款，一般是属于合同违约的行为，但如果存在故意非法占有货款而故意签订虚假合同的，可以认定为合同诈骗。
2、对于卖家的行为，是否构成诈骗罪，要看行为人的主观动机和客观行为表现，诈骗罪要求行为人在订立合同时就想故意非法占有你的财产，而不是因为客观情况无法供货(比如缺货，上游不发货等等)。如果你认为对方是恶意的诈骗，请直接写控告材料给公安局，看公安是否立案。
3、法律依据：
《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条【诈骗罪】 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《中华人民共和国刑法》

第二百二十四条 【合同诈骗罪】 有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产：
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行合同的方法，诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。