法律问答
你好,我在平台上卖了一部手机。买家确认收到货后,说屏幕有问题要退。我问了平台。平台表示,没有开箱验货视频的
证据
不支持退货,但买家总是要求我以报警为由退货
消费者维权
2023-05-30 08:36:27
律师解答共有1条
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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