法律问答

楼房的玻璃被人为打破了,物业不管,怎么办。

业主维权
2023-05-30 15:58:07
律师解答共有3条

  • 1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
    2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。
  • 玻璃坏了物业一般没有责任更换。住户家中的玻璃属于私人财产部分,不属于小区公共设施,物业一般不承担责任。玻璃被人为破坏的,物业可以协助调查,由破坏者承担责任。法律依据:《民法典》第九百四十二条
    物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
    对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
  • 玻璃坏了,物业一般没有责任更换。住户家中的玻璃属于私人财产部分,而不是小区公共设施,物业不对此承担责任。如果玻璃因为建筑质量问题损坏并且房屋在保修期内,应当由开发商承担责任;如果是人为破坏,则由破坏者承担更换责任。
    法律依据:《物业管理条例》第三十五条
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
    物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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