法律问答

一天一趟的高铁发车后还能改签吗?

2023-06-06 11:38:08
律师解答共有3条
  • 旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件的情况下可以改签火车票,在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳,注明“改乘x年x月x日x次列车,x车x号”。
    法律依据:
    铁路旅客运输办理细则》第三十一条
    旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件时,车站应予以办理。
    办理时,在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳,注明“改乘x年x月x日x次列车,x车x号”,或粘贴“改乘x年x月x日x次x车x号”小条。
  • 过了发车时间可以改签,如果是火车过了发车时间,当事人可以改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,火车票在发车前48小时以上可以改签预售期60天内的其他列车。法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十四条
    旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
    持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
    在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

    必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。
  • 高铁票可以改签成提前一天不同车次。距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票,但乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。

    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。