法律问答
拿错快递,还不回去,快递员协商可以吗?
消费者维权
2023-06-07 01:14:11
律师解答共有3条
直接找相关快递员商量解决办法,因为快递小哥也不容易,所以最好是协商解决,化解矛盾。但是如果快递小哥的处理方式您不满意,可以到快递小哥所在网点,找网点负责人解决。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循
诚信原则
,根据
合同
的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
拿回去给快递站的工作人员,问他们怎么解决,不要私自去解决,拿错了就换回去就行了,快递站的工作人员会跟物主联系,你不用担心。
法律分析:快递会退回快递公司,建议你拨打快递电话更改配送时间和地点,不行就自取。法律依据:《
快递市场管理办法
》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
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