法律问答

你好,实体店买的窗帘质量和店里不一样吗?

消费者维权
2023-06-07 13:22:08
律师解答共有3条
  • 你好,具体看什么情况
  • 你好,向消费者协会投诉
  • 是质量问题哦!
    关于质量的问题,可以说,只要是影响使用或者外观达不到承诺的,都属于是质量问题,但是具体的界定还需要根据产品来定,但是,一般讲,某一功能或者部分功能不能正常使用的,肯定属于质量问题,外观刮花等也属于质量问题。
    任何产品质量的的界定,都要从多个方面去考虑,要考虑其可行性,真实性,合法性,完整性,等多方面因素。
    对产品不满意的话可以和卖家进行沟通协商:·①你购买的东西确实和店主提供的东西不同。
    ②能够用文字描述清楚你购买的是什么东西,店主寄给你的是什么东西,两者之间有什么差异。
    ③实在不满意的话,可以和卖家协商进行退换或者是退款。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。