8月1号在一家服装店，买了一件衣服打算作为生日礼物送给一位孕妇朋友，因无法确认尺寸，还让店员帮忙试穿看看效果，觉得有点大，店员强调不会。而后买下后赠与朋友，朋友仅试穿后觉得尺码不合，偏大很多！就约我于8月9日到店协商换货。 到店后说明情况，在服装产品没有质量问题，商标保留完整，非特价商品！且不影响二次销售，店员一口表示老板规定，商品卖出去是不接受退换货的，除非有质量问题。我只能要求联系老板，老板也是强调自己做了好几年的生意都是不接受退换货的。 我们的要求只是更换等价的商品或者价格更高的产品，我们会补足相应差价，但是与商家交涉无果，该如何维护我们自身的权益？？
消费者维权
2019-05-24 08:00:31
律师解答共有2条
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（一）伪造、擅自制造或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识数量在二万件以上，或者非法经营数额在五万元以上，或者违法所得数额在三万元以上的；
（二）伪造、擅自制造或者销售伪造、擅自制造两种以上注册商标标识数量在一万件以上，或者非法经营数额在三万元以上，或者违法所得数额在二万元以上的；
（三）其他情节严重的情形。 有以上情形的要负刑事责任。 可委托律师了解案情，争取最好的结果。 -
注册商标的好处
从国家法律上来说，注册商标可以保护自己的商标不受侵犯，不被他人使用，可以维护商品的信誉和形象。另外，注册了的商标不仅可以增强消费者的认同感，还可以增强企业自身维护品牌价值的信念，提升品牌形象，在国际市场上拓展市场。
正因为商标可以让如此多的消费者信任和信赖，所以企业拥有一个专属于自己的商标就显得尤其重要。除此之外，注册商标还有一系列的好处：
1．注册商标，表明了商品的独属性，在全国乃至世界，只有拥有这一商标的企业才可以使用，任何其他的企业不能擅自使用。
这就在一定程度上保护了企业商标不受侵犯，保护了品牌的价值不受盗取。
2．注册商标，还可以形成一种独特的品牌形象，在任何地方，只要看到这样的商标。就能让消费者联想起这一产品，创造一定的市场认同感。
3．注册商标，可以以此为契机，进行国际贸易，拥有一定的国际认同，进而形成一定的国际地位。
4．注册商标之后，如果以后不再使用这一商标，可以转让，可以抵押。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
