法律问答
我买了康师傅方便面。包装袋上说有包。结果没有包,影响了口感。我打电话给客服说是虚假宣传,要求赔偿。他们的客服说是漏包
消费者维权
2023-06-08 18:28:09
律师解答共有3条
您好,建议诉讼处理
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全
证据
可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔,打电话12315投诉。如果出现不管的问题,可以通过消费者协会,让他们或者是食品检验局找他,对他们进行处罚赔偿。
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