法律问答
去实体店买了件衣服,买回来发现没吊牌,衣服口袋也是破的,而店家却不给退换货,说我衣服没吊牌,可是当时我买来就没有啊,我该怎么去证明
消费者维权
2019-05-24 12:56:24
律师解答共有2条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,经营者不换货的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
超市买的水果坏了怎么处理
消费者维权
7684
不便请问一下,我再实体线衣服店买来件衣服裤子有产品质量问题,
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
结婚证丢了可以离婚吗?
02:16
2345
买到劣质商品怎么赔偿
产品质量
12998
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26773
您好,我还在大型商场买来件衣服裤子,回来讨厌。衣服吊牌税票都
有发票,不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系,而无法向销售者要求退货。
人咨询过
继续咨询
刘云海律师
广东卓建律师事务所
感情不和离婚怎么证明?
01:38
2345
捡到的东西是自己的吗
民法典
2427
实体店买的衣服,吊牌没拆,离买衣服只隔了一晚上,是不是正品,
产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1170
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
855
拼多多商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
585
抖音上买的东西不支持七天无理由退货,能不能退货?
你好,协商不好可以起诉维权
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
510
我这边的中介介绍了一份工作,收取了安置费,这个可以要求退款吗
你好,建议你向劳动监察大队投诉
判决抵押无效如何处理
抵押担保
355
退货快递站不让送货,只能退款不退货吗?
可以向客服进行投诉的
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
400
别人向工商局投诉三无产品,工商局一般会怎么处理
依照规定进行处罚
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
张掖律师
高台县律师
临泽县律师
民乐县律师
山丹县律师
肃南律师
甘州区律师
兰州律师
天水律师
庆阳律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权