法律问答

我买的商品出现严重质量问题商家不给处理

消费者维权

2023-06-10 21:14:07

你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
建议你和对方协商处理，协商不成，诉讼维权.
因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
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