法律问答
购买之后,发现电子产品并没有自己想要的功能,商家却不退货,怎么办?
消费者维权
2023-06-13 17:48:11
律师解答共有3条
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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