我在XX头条上看到有抢红包，结果抢了个苹果7手机还是32G，价格是599元，很便宜啊，后来我就下了单，到了明天对方打我一个电话说你抢到的苹果7要不要发货，我说是真的还是假的，对方说是真的，后来我就答应说发吧，结果过了三天快递到了，要我先付钱，我就付了钱回家打开一看那里是苹果机啊，是个山寨机，造假货，拿假货来骗钱，请问大律师，遇到这事去那里维权呢？
消费者维权
2019-05-25 07:54:01
律师解答共有2条
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您好，根据《中华人民共和国侵权责任法》第43条规定，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。 我们团队每年办理产品侵权案件上千件，积累了大量的办案经验，都能帮当事人争取高额赔偿款，对这类案件很专业，效果很理想，近期刚办结几件与您类似的案件，都成功获得高额赔偿款我们可以给予您成功案例的判决书进行参考。
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
