法律问答
医院保安服务态度极差,怎么投诉
消费者维权
2023-06-15 07:38:07
律师解答共有3条
医院投诉方式主要包括:直接拨打12320举报电话就报。向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。可以到卫生行政部门举报投诉。如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的
证据
或者线索。法律依据:《
医疗机构管理条例
》 第四十条 县级以上人民政府卫生行政部门行使下列监督管理职权:
1、负责医疗机构的设置审批、执业登记
2、对医疗机构的执业活动进行检查指导
3、负责组织对医疗机构的评审
4、对违反本条例的行为给予处罚。
法律分析:如果你对医院的服务不满意的话,可以打电话进行举报。 如果要举报医院,可以拨打全国统一的公共卫生举报及服务热线12320。法律依据:《
医疗机构投诉管理办法
》
第六条 医疗机构应当按照规定做好信息公开工作,主动接受社会监督。
第七条 医疗机构应当提高管理水平,加强医疗风险管理,优化服务流程,改善就诊环境,提高医疗服务质量,防范安全隐患,减少医疗纠纷及投诉。
医院里都设有投诉站,可以到投诉站去投诉。医院属于服务行业,每一位医务人员必须用和蔼的态度对待患者及患者家属,医务人员不可以把自己的情绪发泄给患者及家属。法律依据:《
护士条例
》 第十八条 护士应当尊重、关心、爱护患者,保护患者的隐私。
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