法律问答

走廊水管爆，由物业维修还是业主自己

业主维权

2023-06-16 15:32:11

1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；
2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
楼上水管爆裂，楼下遭殃能要求赔偿。发现楼上邻居家水管爆裂的，受害的户主应先找楼上业主协商，就赔偿金额及责其他赔偿事宜达成共识；如果双方无法就协商金额达成一致的，楼下的户主可以找物业进行调解，调解不成的，可以向法院起诉。
法律依据：《民法典》第一千一百八十二条
侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
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